Política de privacidad

Responsable

ENCUENTRA TU COCHE SL (NIF B-55732275), Avinguda de Falset, 149, 43206 Reus (Tarragona). Teléfono 609 019 179, email ventas@encuentratucoche.es.

Qué datos tratamos y para qué

• Formularios de contacto, tasación y financiación: nombre, teléfono, email y los datos que nos cuentes del coche o de la financiación (en la financiación, también el DNI/NIE y, si los adjuntas, la copia del DNI/NIE y tu última nómina; en la tasación, las fotos del coche). Los usamos para responderte, tasar tu coche o tramitar el estudio de financiación con la entidad financiera.
• WhatsApp, llamadas y email: lo que nos envíes, para atenderte.
• Comunicaciones comerciales: solo si nos das tu consentimiento. Cada email incluye un enlace para darte de baja en un clic.
• Uso de la web: contamos de forma anónima las visitas a cada coche y los clics en los botones de llamar y WhatsApp, para saber qué coches interesan. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

Base legal

Tu solicitud y las medidas precontractuales que pides (artículo 6.1.b del RGPD), tu consentimiento para las comunicaciones comerciales (6.1.a) y nuestro interés legítimo en conocer, sin identificarte, cómo se usa la web (6.1.f).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales). Si nos pediste información y no llegaste a comprar, los borramos cuando nos lo pidas o, como máximo, a los dos años.

Quién más los ve

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los ven, para prestarnos su servicio, nuestros proveedores tecnológicos: Vercel (alojamiento de la web), Supabase (base de datos) y Resend (envío de emails), y, si pides financiación, la entidad financiera que la estudia. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a ventas@encuentratucoche.es o a nuestra dirección. Si crees que no los hemos tratado bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).